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手机突然收不到短信可能有多种原因造成，以下是一些常见的原因。
1、手机信号异常：可能是由于当前手机所处的环境信号覆盖较差，如地下室或山区等信号覆盖区域，可以尝试移动到信号覆盖良好的区域查看短信是否恢复正常。
2、手机欠费：可能是因为手机欠费了导致运营商暂停了短信功能，需要及时缴纳话费并查看短信功能是否恢复。
3、短信设置或软件问题：可能是手机短信设置问题或短信软件异常导致的，可以尝试重新设置短信参数或重新安装短信应用，也可以检查手机是否有足够的存储空间，因为存储空间不足也可能导致短信无法正常接收。
4、手机卡问题：可能是由于手机卡的问题导致的短信无法正常接收，可以尝试重新插拔手机卡或更换手机卡进行测试，如果是因为手机卡的费用问题导致短信功能暂停，需要及时联系运营商解决。
5、运营商故障：也有可能是运营商的故障导致短信发送异常，可以联系运营商客服查询是否发生了运营商故障。
针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：
1、检查手机信号是否正常，尝试移动到信号良好的区域接收短信。
2、确认手机是否欠费，及时缴纳话费并检查短信功能是否恢复。
3、检查手机短信设置和存储空间，尝试重新设置短信参数或清理存储空间。
4、检查手机卡是否正常，尝试重新插拔或更换手机卡进行测试。
5、联系运营商客服，查询是否发生了运营商故障并寻求解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步排查手机硬件或软件方面的问题。